A bestpc.hu webáruházban található termékekre alapesetben 1 év garanciát vállalunk, kivéve ahol ez másként van feltüntetve. Néhány kitüntetett termék esetében lehetÅ‘séget biztosÃtunk kiterjesztett garanciális idÅ‘szak megváltására. A garancia csak és kizárólag normál, a termékek használati útmutatójában meghatározott és annak megfelelÅ‘en elÅ‘Ãrt körülmények és használat esetén érvényes annak feltételeként, hogy az összeszerelés, beüzemelés és karbantartás a használati útmutatóban megfogalmazottakkal összhangban történik. Garanciális kötelezettségvállalás sem a gyártót, sem a forgalmazót nem terheli a garancia korábban ismertetett feltételeinek részleges vagy teljes elmulasztása, hiánya vagy megszegése esetén. A garanciális idÅ‘szak a vásárlás napjával kezdÅ‘dik. A garanciát csak és kizárólag az eredeti vásárló vagy annak meghatalmazottja érvényesÃtheti. A garanciális javÃtások nem hosszabbÃtják meg a garancia idÅ‘tartamát.
Kapcsolattartó: Sulyok Zoltán
Telefonszám: 0670 574 0585
E-mail: info [kukac] bestpc [pont] hu
A jótállásról: Amennyiben anyaghibás terméket kap kézhez, úgy kérjük mihamarabb jelezze csereigényét, hogy a késÅ‘bbi bizonyÃtási eljárástól megkÃmélje magát. Kérem ne vegyen át a futárszolgálattól sérült csomagolású terméket! Amennyiben a termék rendellenes használata vezetett hibához, úgy a jótállás nem érvényesÃthetÅ‘.
A szavatosságról: FelelÅ‘sséget vállalunk azért, hogy az eladáskor hibátlan terméket adunk át a vásárlónak, tehát szavatoljuk, hogy a terméknek nincs olyan rejtett hibája, mely a késÅ‘bbi használat során merülne fel. Egy termék akkor minÅ‘sül hibásnak, ha a vásárláskor nem felel meg a jogszabályban elÅ‘Ãrt tulajdonságoknak, nem rendelkezik az azonos tÃpusú termékekre jellemzÅ‘ minÅ‘séggel, nem rendelkezik a termék leÃrásában szereplÅ‘ tulajdonságokkal vagy nem lehet arra a célra használni, melyet a forgalmazó elÅ‘zetesen meghirdetett. A jótállás és a szavatosság érvényesÃtése során a vásárló elsÅ‘sorban a termék javÃtását vagy cseréjét, ismételt szavatossági hiba esetén árleszállÃtást vagy a termék árának visszafizetését kérheti.
Az elállásról: Amennyiben a vásárló nem elégedett a termékünkkel, úgy a törvényi szabályozás szerint a kézhezvételtÅ‘l számÃtott 8 napon belül lehetÅ‘sége van élni az elállás jogával. Az elállás feltétele a termék eredeti csomagolásának és dokumentációjának, valamint mellékelt kiegészÃtÅ‘inek (pl.: telepÃtÅ‘lemez, hálózati töltÅ‘, stb...) megléte, illetve a termék sértetlensége. A bestpc.hu webáruházban kizárólag hosszú szavatossági idejű termékeket forgalmazunk, Ãgy minden termékünkre igénybe vehetÅ‘ az elállási opció. Az elállás során a termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli, Ãgy cégünknek nem áll módjában utánvéttel küldött terméket visszavenni. (Elállás esetén a terméket minden esetben ajánlott csomagként vagy tértivevénnyel adja fel!) A termék eredeti kiküldése során keletkezett szállÃtási költség szintén a vevÅ‘t terheli, Ãgy annak visszatérÃtésére nincs lehetÅ‘ség. A webáruház üzemeltetÅ‘je megvizsgálja a termék sértetlenségét, s amennyiben a termék sértetlenül és hiánytalanul visszaérkezett, úgy a termék visszaérkezésétÅ‘l számÃtott 30 napon belül visszatérÃti a vevÅ‘ számára a termékért kifizetett összeget.